Названы самые востребованные цифровые финансовые услуги

У россиян наиболее популярны переводы средств по номеру телефона и оплата услуг через банковские приложения. Реже всего пользуются цифровыми помощниками банков. Каждый четвертый получает кешбэк, каждый пятый просматривает сторис банков.






58% пользователей не знают о банковских чат-ботах

Около половины опрошенных НАФИ не знают о банковских чат-ботах (58%), переписке в спецчате с другими клиентами (51%) и с сотрудниками техподдержки (45%), голосовых помощниках электронных сервисов (48%).



FinMachine CX 2019 – как AI делает работу с клиентом умнее и дешевле

Издательский дом «Регламент» и портал о будущем финансовых услуг FutureBanking.ru приглашают на FinMachine CX 2019 (12 декабря 2019 г., Москва, Digital October). Это 4-й форум в линейке FinMachine. В этот раз он посвящен тому, как получить и удержать…


SWIFT запустила новый сервис по доставке мгновенных глобальных платежей

SWIFT запустила новый сервис по доставке мгновенных глобальных платежей путем интеграции gpi (технологии совершения трансграничных платежей в режиме реального времени) во внутренние системы мгновенных платежей по всему миру.






Тунис решил выпустить криптовалюту на базе российской блокчейн-системы

Тунис объявил о выпуске криптовалюты E-Dinar, для которой выбрана технологическая основа, разработанная российской компанией Universa Blockchain. Новая валюта будет обеспечена бумажными деньгами, а переход на электронный динар смогут осуществить как юридические, так и физические лица.